STS型连续供热空气源热泵模块机组系列产品的售后服务不仅严格按照客户方及合同要求，更提出了“终生服务承诺”和“24小时待命”服务宗旨。具体表现在：系统自投用之日起，保修期内实行免费维护保修；根据客户档案，工作人员每月一次电话回访、巡查；每半年公司派专业技术人员对主机除垢一次，避免设备出现运行故障；保修期内免费对电控元器件进行更新换代；质保期满后，公司仍将提供产品的售后服务；市内2小时、郊区4小时，郊县6小时内，省内24小时、省外48小时的“24小时待命服务”；严格按合同办事，严格遵守“免费保修，终身优势服务”的承诺。